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Produtos - Dermaroller
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Trocas e Devoluções

Devoluções

O produto poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo.

Caso você queira devolver o produto devido a mal uso do mesmo, nós não aceitaremos o produto de volta.

Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para o código de postagem á qual será informado no atendimento. Todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados pelo comprador.

  • O Reembolso é feito por estorno no cartão de crédito do comprador ou em outros casos se o cliente fez o pedido por  Boleto ou Depósito é feito o estorno para conta bancária do banco do cliente dentro de 7 dias úteis.

 

Trocas

A Troca é Gratuita.

Caso você compre um determinado produto e deseja trocar por outro é muito simples, para proceder com a troca, solicitamos que o produto seja remetido para o código de postagem informado em seu atendimento. Junto ao produto uma carta á próprio punho descriminando o motivo da troca e o modelo desejado, junto ao numero do seu pedido.
Obs: Todos os itens de insumos junto ao produto deve estar inclusos á postagem.
Assim que o produto chegar em nossa central, nós enviamos o produto correto.

Você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.

Todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados pelo comprador.

A troca do produto será realizada em até 30 dias após o recebimento do produto na nossa empresa.

Reembolso

Temos como formas de reembolso disponíveis:

– Estorno no cartão

– Depósito em conta

– Transferência bancária

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:

– 7 dias para estornos no cartão

– 7 dias para depósito em conta

– 7 dias para transferência bancária

  • O Reembolso é feito por estorno no cartão de crédito do comprador ou em outros casos se o cliente fez o pedido por  Boleto ou Depósito é feito o estorno para conta bancária do banco do cliente dentro de 7 dias úteis.
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